Давыдов Артём - Юрист по гражданским делам
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Что делать, если затягивают с диагностикой телефона?
2

Здравствуйте купила телефон 25.11 оказалось что батарейка не держит зарядку 26.11 привезла обратно попросила возврат денежных средств. Менеджер оформил заявления и сказал что телефон отправят на диагностику.диагностика будет 21 день.сейчас уже 25.12 дозвониться до них не возможно и они не звонят.что делать? И как и кому писать за неустойку?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте Евгения. Пишите претензию согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей. Требуйте возврата денег — срок удовлетворения 10 дней.

Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.