купил телефон в кредит, к нему были пробиты товары якобы в подарок, в чеке цена на товары указана, были пробиты карта памяти повербанк 4 симкарты и защитное стекло. могу ли я вернуть эти аксессуары в магазин и вернуть деньги в банк
-
Здравствуйте.
В соответствие с законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы можете в течении 14 дней потребовать возврата денег за товар, если сохранен внешний вид, товар не был в употреблении, сохранены все фабричные ярлыки и упаковка, в случае отказа о возвращении денежных средств, пишется претензия на имя руководителя организации, где указывается число, место покупки, наименование товара, контактный телефон, Продавец должен поставить дату принятия претензии, которая рассматривается в течении 7 дней.