Имеют ли право звонить коллекторы родителям должника? Позвонили сегодня маме, сказали что у меня есть кредит,толькл сумму не назвали. Правомерны ли их действия?
-
Консультант по гражданскому праву, юрист
Нет, коллекторы не имеют право звонить третьим лицам, если Вы при получении кредита не давали контактные данные Вашей мамы.
Вы вправе подать жалобу на действия коллекторов в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
http://www.napca.ru/napravit-z...
При этом, Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ устанавливает:
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
http://www.consultant.ru/docum...