здравствуйте. заказали кровать и матрас в магазине.смотрели специально модели исходя из того,что имеется у них на складе,т.к нужны были срочно,спать на полу не очень удобно). договорились о поставке в течении 3-х дней, но в договоре указан более длительный срок,на это продавец мне ответила,что это везде так указывают,но раз он есть в наличии на складе,то в течении 3-х дней они его привезут,при этом оплатили и доставку. в трех дневный срок мы не получили ни кровать, ни матрас. могу ли я расторгнуть с ними договор,т.к товар еще не получила,а ждать 2-3 недели я не могу и они это знают.и что мне нужно для этого сделать? спасибо
-
Здравствуйте, Софья!
Вы предварительную оплату внесли?
Согласно статье 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,
Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
здравствуйте, оплатили 100% и доставку тоже
