Преобрел в интернет магазине товар, а он не соответствует описанию. Товар забрал на почте. Скажите пожалуйста, как могу вернуть деньги, если я не знаю адреса магазина? Имею ли я право вернуть товар через почту?
-
Консультант по гражданскому праву, юрист
Здравствуйте!
Адрес надо узнать в любом случае, так как даже для обращения в суд потребуется указать адрес ответчика. Смотрите информацию на упаковке товара, либо на сайте магазина, либо по названию ООО или ИП на сайте ИФНС можете узнать информацию.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.