Давыдов Артём - Юрист по гражданским делам
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Можно ли осуществить ремонт по гарантии?
2

Здравствуйте ,у меня на ноутбуке марки Toshiba Satellite сломались крепления пластиковые ,соединяющие крышку и основу (петли ),вылетают болтики из дна ,и из-за того что нет фиксации нормальной надломился пластик в месте входа штекера для питания .Хотела бы знать ,этот ремонт должен производится по гарантии или это не гарантийный случай.Комп использовался по большей части стационарно.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте, Ольга!

    На Ваш вопрос объективный ответ может дать только эксперт при проведении соответствующей экспертизы. Вы имеете право обратиться в магазин с претензией, указав выявленный недостаток, а магазин, в свою очередь, обязан провести проверку качества. В случае Вашего несогласия с её результатами возможно проведение экспертизы. Если будет установлено, что дефект является производственным, магазин обязан осуществить гарантийный ремонт.

Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.