Давыдов Артём - Юрист по гражданским делам
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Можно ли отказаться от товара, заказанного по телефону?
2

здравствуйте! Я вчера заказала в интернет магазине " Лаки шоп" ПРЕПАРАТ КЛИНИСТИЛ по телефону, потом почитала отзывы мне этот препарат не подходит!!! Могу я при доставке отказаться от него. предоплаты не было?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Добрый день, Ольга.

    Конечно, можете.

    Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»: 

    4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

    Но в случае доставки вам придется оплатить расходы, понесенные продавцом на эту доставку.

    Я бы посоветовал вам не дожидаться доставки, позвонить по тому же номеру телефона и отказаться от своего заказа.

    Удачи!

Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.