Можно ли отказаться от товара, заказанного по телефону?
здравствуйте! Я вчера заказала в интернет магазине " Лаки шоп" ПРЕПАРАТ КЛИНИСТИЛ по телефону, потом почитала отзывы мне этот препарат не подходит!!! Могу я при доставке отказаться от него. предоплаты не было?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по гражданским деламДобрый день, Ольга.
Конечно, можете.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Но в случае доставки вам придется оплатить расходы, понесенные продавцом на эту доставку.
Я бы посоветовал вам не дожидаться доставки, позвонить по тому же номеру телефона и отказаться от своего заказа.
Удачи!
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
